La integración de un buscador interno en su página Web es indispensable ya que ayuda al cliente a buscar un producto en un clic en el contenido de tu página Web. Pero para conseguir un buscador eficaz, útil y práctico, debes adoptar varias técnicas. El buscador debe ser capaz de interpretar y anticipar las peticiones que le puede enviar un cliente. A la manera de Google Insights (http://www.ecommerce-cortix.fr/index.php?2008/08/21/60--cortix-veille-google-lance-insights-for-search), facilita entonces al internauta una lista de términos o de sinónimos pertinentes para proponerle o incluso incitarle a hacer clic en uno de los resultados generados. Gracias a este método, el internautas va a dar a una lista de productos cercana a su búsqueda inicial, evitando así encontrarse con una página sin resultados, más bien disuasiva… También se pueden incluir opciones en la búsqueda inicial, de tipo casilla de selección, para afinar directamente la búsqueda del cliente, por precio, nombre, marca o producto. Una técnica clara y formal que facilita la tarea al internauta proponiendo una búsqueda más personal clasificando según criterios seleccionados por él mismo.